修理・メンテナンス依頼

予定

メンテナンスのお品到着より、7日以内発送。
※お品の差出し手続きはお客様ご自身でお願い致します。
※差出しに係る梱包費用及び送料は別途お客様ご負担となります。

流れ

1.メンテナンスメニュー選択・お支払い
　 もし希望のメニューが無い場合は7番を選択の上ご購入後にInstagramDM宛にてご相談ください。

2.お品の発送
　メンテナンス対象のお品を下記宛先に郵送してください。郵送キャリア・方法は問いません。
　※輸送中のトラブルや差出しミス等において、当ショップは責任を負いかねますのでご了承ください。
　※個人的には最低でも追跡機能付きであるクリックポスト(185円)を推奨いたします。

3.お品受け取り後、確認メール若しくはDM有
　 既にDM把握済みのお客様・お申込の際にInstagramDM欄にIDご記入のお客様はDMにてご連絡させて頂きます。
　※お客様側のDM受信設定の状況によりDMでのご連絡が難しい場合はメールでご連絡させて頂く場合がございます。

4.お直し後、ショップより発送
　 通常、お品の到着より7日以内でご対応・発送させて頂きます。個数が多い場合や混雑時は最大で14日ほどお時間を頂きます。
　※通常購入時同様にお届け情報についてはメールにて追跡番号等をご確認頂けます。

宛先

〒790-0924
　愛媛県松山市南久米町768-1-201
　belle well 宮岡紗季行