配送ポリシー
10,000円以上のお買い上げで全国送料無料
⚫︎基本送料:全国一律500円
・1回のお会計における商品合計金額(税込)を基準とします。(別注文との合算不可)
・同日中の追加注文については、状況により同梱対応いたします。
・手数料等の付帯サービス料は商品金額に含みません。
・システム上、割引クーポンのご利用時に値引き後の商品合計金額が10,000円未満の場合は送料が発生致します。予めご了承ください。
⚫︎発送日までの日数:7日(お支払い完了日より起算)
・ご注文時にご登録いただいたメールアドレスへ、発送完了通知等をお送りいたします。
・注文混雑時には事前にお伝えの上、記載日数よりもお時間を頂く可能性がございます。ご理解・ご協力の程よろしくお願い致します。
・現在お届け日時指定サービス等は承っておりません。
⚫︎配送方法:通常、ご注文の金額・サイズ・内容等に応じて、ショップ側で設定させて頂きます。
下記配送方法の目安です
| ご購入金額合計 | 配送方法 | 追跡 | 受取方法 | 補償 |
|---|---|---|---|---|
| ¥10,000以下 |
日本郵便 クリックポスト |
○ | 郵便受箱 | なし |
| ¥30,000以下 |
日本郵便 ゆうパケット |
○ | 郵便受箱 | なし |
| ¥50,000以下 |
ヤマト運輸 ネコポス |
○ | 郵便受箱 | ¥3,000まで |
| ¥100,000以下 |
ヤマト運輸 宅急便コンパクト |
○ | 対面受取 | ¥30,000まで |
| ¥100,000以上 |
日本郵便 ゆうパック ヤマト運輸 宅急便 佐川急便 飛脚宅配便 |
○ | 対面受取 | ¥300,000まで |
⚫︎追跡について
・すべての配送方法で追跡サービスをご利用いただけます。
・商品の発送完了メールに追跡番号および配送会社を記載いたしますので、各配送会社の追跡サービスより配送状況をご確認ください。
⚫︎郵便受箱への配達について
・クリックポスト,ゆうパケット,ネコポスはお届け先の郵便受箱へ配達します。
・郵便受箱に入らない場合や、その他の事情により配達できない場合は、不在配達通知書等が投函され、配送会社へ持ち戻りとなる場合がございます。
⚫︎配送中のトラブル・補償について
・配送中の紛失・破損等について当ショップでは補償いたしかねます。各配送方法に設定された補償範囲をご確認ください。
・より手厚い補償をご希望の場合は、追加料金にて補償付きの配送方法への変更も可能です。ご希望の場合は、ご購入完了後3日以内にInstagram DMよりお問い合わせください。
【Instagram:@bellewell_shop】
⚫︎お届けについて
・配送方法によってお届け日数は異なります。
・郵便受箱への配達となる配送方法の場合、郵便受箱への投函をもって配達完了となります。
・お届け先の地域・天候・交通状況・繁忙期・離島等の一部地域などにより、通常よりお時間がかかる場合がございます。
・当ショップでは発送完了後の配送状況について確認できるよう追跡番号をご案内しておりますので、発送完了メールをご確認ください。